Manage Technician
Sebelum dapat menerima tiket, SP harus menambahkan teknisi.
Menambahkan Teknisi
- Masuk menu Technician
- Klik Add Technician
- Isi data teknisi:
- Nama
- Email / No HP
- Keahlian (opsional)
- Simpan
Setelah tersimpan:
- Teknisi akan muncul dalam list teknisi
- Teknisi akan menerima akses ke aplikasi Android
Status Teknisi
| Status | Arti |
|---|---|
| Active | Bisa menerima ticket |
| Inactive | Tidak bisa menerima ticket |